Xiaomi-handelsmerk redmi het die Redmi Note 9-reeks vroeër vanjaar bekendgestel. Die reeks bestaan uit Redmi Note 9 en Note 9 Pro, met die modelle wat 'n vierkantige kameramodule gebruik soortgelyk aan dié van die Redmi 10x. Daar is berigte van 'n defek in die kameramodule wat toelaat dat stof die kamera binnedring, wat beeldkwaliteit beïnvloed wanneer dit gebeur. 
Blykbaar het die kameramodule van die Redmi Note 9-modelle 'n defek by die fabriek, aangesien dit lyk asof dit nie behoorlik verseël is nie, sodat klein deeltjies onder die glas kan ontsnap. Aangesien dit binne geleë is, is dit onmoontlik om die stof met 'n sagte lap af te vee. Dit sal veroorsaak dat beelde wat met vuil lense geneem is, korrelig of vaag lyk.
Dankie vir die antwoord. Op die oomblik is slegs 'n baie klein aantal gevalle aangemeld, maar ons het die aanleg gevra om beheermaatreëls verder te verskerp. Dienssentrums sal beskikbaar wees om min te help wat hierdie probleem in die gesig staar, dankie
— Alvin Tse #MiFan (@atytse) 26 Junie 2020 stad
Dit lyk asof die probleem 'n aansienlike aantal Redmi Note 9- en Note 9 Pro-toestelle raak, en Xiaomi is reeds bewus daarvan. Alvin Tse, uitvoerende hoof van Xiaomi Indonesië, het in reaksie op 'n gebruikerklagte op Twitter in Junie bevestig dat die maatskappy wel die verslae ontvang het en gehaltebeheer sal verskerp om verdere gevalle te voorkom. Hy het ook laat deurskemer dat diegene wat toestelle geraak het, by Xiaomi-dienssentrums gediens sal word.
Sedertdien was daar nuwe berigte dat Redmi Note 9-toestelle dieselfde probleem het. Ons kan nie met sekerheid sê of die toestelle vrygestel is voordat die probleem ontdek is en of die maatskappy sedertdien werklik kwaliteitbeheer verbeter het nie. As jy enige Redmi Note 9-reeks toestel het, probeer om dit so stofvry as moontlik te hou. U kan ons in die kommentaarafdeling laat weet as u 'n Redmi Note 9-model het en dit word deur hierdie probleem geraak.
