Google Assistant ควรจะช่วยให้เราทุกคนดำรงอยู่ในโลกแห่งอนาคตที่เราพกพาผู้ช่วยที่มีอยู่ในกระเป๋าของเราเอง แต่นี่คือชีวิตจริงไม่ใช่นิยายวิทยาศาสตร์และบางครั้งเทคโนโลยีที่ดีที่สุดก็ใช้ไม่ได้ ผู้ใช้ Android บางคนพบว่าคุณลักษณะนี้ทำให้พวกเขาพูดวลี "Ok Google" ซ้ำแล้วซ้ำอีกบนโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนอง
แต่อย่าเพิ่งหมดหวังมีวิธีแก้ไขง่ายๆสองสามอย่างที่คุณสามารถลองทำให้ซอฟต์แวร์จดจำเสียงของคุณทำงานได้และทำให้นิ้วของคุณปราศจากความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บซ้ำ
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
จะเป็นประโยชน์สำหรับฉันที่จะทราบว่าเมื่อใดที่ปัญหาอยู่ข้าง Google ไม่ใช่ของคุณ ไปที่ Twitter, Reddit และ ฟอรัมการสนับสนุนของ Googleเพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นบ่นว่าการจดจำเสียง“ OK Google” และ“ Hey Google” หยุดทำงานบนโทรศัพท์เครื่องเดียวกันหรือไม่
บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือเพียงฝึก Voice Match อีกครั้งเพื่อแก้ไขการจดจำของ Google ไม่ทำงานเนื่องจากตัวเลือกในการตั้งค่าจะเป็นสีเทา
ในกรณีนี้เมื่อคุณตรวจสอบตัวเลือกด้านล่างแล้วคุณเพียงแค่รอให้ Google เผยแพร่การแก้ไข โปรดทราบว่า Google ไม่ได้ประกาศการแก้ไขเหล่านี้อย่างรวดเร็วเสมอไปดังนั้นโปรดติดตามชุมชนออนไลน์
2. ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของคุณ
หาก Google Assistant ไม่ตอบคำถามของคุณอาจเป็นเพราะคุณพูดภาษาผิด ภาษาอังกฤษแบบอเมริกันจะเป็นภาษาเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะตรวจสอบในเมนู การตั้งค่า และเปลี่ยนตามความจำเป็น
โดยไปที่แอป Google จากนั้นไปที่เมนูหลักจากนั้นไปที่ การตั้งค่า > เสียงพูด (ในบทที่ ค้นหา ) แล้วเลือกภาษาที่เหมาะสม (s) จากเมนู เสียงพูด .
คุณจะเห็นตัวเลือกภาษามากมายแต่ละช่องทำเครื่องหมายเพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าภาษาหลักและภาษารองได้ตามต้องการ Google จะตรวจหาภาษาที่คุณพูดโดยอัตโนมัติและจะสลับระหว่างภาษาเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ หากคุณพูดได้หลายภาษาโปรดทราบว่าการจดจำเสียงสำหรับภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษในบางครั้งอาจไม่น่าพอใจ
การอัปเดตชุดภาษาอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ในเมนูเดียวกัน เสียงพูด ไปที่ การรู้จำเสียงออฟไลน์ และดาวน์โหลดหรืออัปเดตชุดภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ของคุณ
ทดสอบไมโครโฟนบนอุปกรณ์ของคุณ
Google Assistant ใช้การเข้าถึงไมโครโฟนของสมาร์ทโฟนของคุณโดยไม่ถูกขัดจังหวะเป็นระบบเสียง เมื่อคุณเปิดแอป Google ไอคอนไมโครโฟนทางด้านขวาของแถบค้นหาควรแสดงเป็นตัวหนาพร้อมกับเส้นที่ขึ้นรูปอย่างสมบูรณ์ หากมีเส้นประแสดงว่าคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน
สิ่งนี้อาจเกิดจากเศษเล็กเศษน้อยในรูไมโครโฟนขนาดเล็กที่มักพบถัดจากพอร์ตชาร์จ - ตรวจสอบพินนิรภัยหรือที่คล้ายกันอย่างระมัดระวังเพื่อแก้ไขและคุณจะแก้ไขปัญหาได้บ่อยครั้ง หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณในแอป Google
บางครั้งแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังจะส่งเสียงที่สามารถป้องกันไม่ให้ไมโครโฟนรับเสียงของคุณได้ดังนั้นโปรดตรวจสอบด้วยและปิดสิ่งที่คุณคิดว่าอาจส่งเสียงรบกวน
4. ปิด S Voice หรือ Bixby หากคุณมี Samsung
แม้ว่าจะไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไม Google Assistant จึงไม่สามารถทำงานร่วมกับ Bixby (หรือแอป S Voice รุ่นเก่า) บนโทรศัพท์ Samsung ได้เสมอไป หากคุณติดตั้ง Samsung ที่ติดตั้ง Bixby หรือ S Voice และคุณต้องการใช้ผู้ช่วยเสียงของ Google ควรปิด Bixby หรือ S Voice บนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ในการดำเนินการนี้เพียงแค่ค้นหาไอคอนแอพสำหรับ S Voice หรือ Bixby จากนั้นกดค้างไว้แล้วเลือก ปิดเครื่อง .
5. กำจัดสาเหตุง่ายๆทั้งหมด
สิ่งนี้อาจชัดเจน แต่ Google Assistant ต้องการ Wi-Fi หรือเน็ตมือถือเพื่อให้ทำงานได้ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ก่อนที่จะพยายามค้นหา นอกจากนี้และนี่อาจเป็นเคล็ดลับที่เก่าแก่ที่สุดในหนังสือเล่มนี้การรีบูตเครื่องใหม่อย่างรวดเร็วไม่เจ็บเลย - บางครั้งเวทมนตร์ก็เกิดขึ้น
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตรวจจับของ Google แล้ว ในการดำเนินการนี้ให้เปิดแอป Google และเปิดเมนูหลักจากนั้นไปที่ การตั้งค่า > เสียงพูด (ในบทที่ ค้นหา ) >> การตรวจจับ "Voice Match" ... จากนั้นเปิดใช้งานฟังก์ชัน
กู้คืนรูปแบบเสียง "Ok Google"
บางครั้ง Google Assistant จะไม่บันทึกคำสั่งที่คุณให้ไว้ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ หากทุกอย่างล้มเหลวอาจถึงเวลาที่ต้องฝึกเพื่อนร่วมทางดิจิทัลของคุณอีกครั้ง
- เปิด การตั้งค่า > Google> ค้นหา > เสียงพูด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงได้ โดยใช้ Voice Match เปิดใช้.
- จากนั้นคลิก กู้คืนรูปแบบเสียง และทำซ้ำ“ OK Google” และ“ Hey Google” เมื่อได้รับแจ้ง
- ผู้ช่วยควรตอบสนองต่อเสียงของคุณตามปกติอีกครั้ง
คุณมีปัญหากับ Google Assistant หรือไม่? เราพลาดการแก้ไขที่เป็นประโยชน์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง