אם אתה רוצה שליטה רבה יותר בצריכה שלך וכבר לא רוצה להיות עבד לתאריך התפוגה של הטלפון החכם שלך, עליך לשים לב לתחזוקה. מושג זה עדיין מתגבש ועדיין לא נחשב על ידי הסוקרים כקריטריון מכריע.
חלק משחקני הטכנולוגיה והמסחר האלקטרוני עדיין מנסים לאכוף את תפיסת התחזוקה. בארצות הברית iFixit, המתמחה בתיקון מוצרים טכניים, משמש כברומטר של התיישנות מתוכנתת, ונתוני יכולת התחזוקה שלו הולכים לכותרות עם כל מהדורה חכמה.
בצרפת קבוצת Fnac / Darty פיתחה מדד יכולת תיקון סמארטפונים ביוני 2019 כחלק מהברומטר השנתי של Aftermarket. ברומטר זה משמש בבדיקות שנערכו LaboFnac (מהדורת Fnac). אנחנו מתקנים האם שחקן אחר, שאפשר לכנותו בערך iFixit הצרפתית, שתרם גם הוא לפיתוח מדד זה, חולק את ניסיונו בפירוק סמארטפונים.
על ידי בדיקת הצלבות של כל דירוגי תיקון אלה ברחבי העולם, ריכזנו רשימה חלקית של הטלפונים החכמים הניתנים לתיקון בשוק.
הזכות לתיקון: מה זה אומר?
הזכות לתקן את המנגנון, כפי שאולי ניחשתם, מתנגדת להתיישנות מתוכנתת, אך במיוחד להגבלת שירות המכשירים (כאן הסמארטפון), שעליה שומרים היצרנים בקנאה. באופן ספציפי, "זכות תיקון" זו נועדה לדחוף או אפילו לאלץ יצרנים לאמץ תהליכים ירוקים יותר בפיתוח ובשירות לאחר המכירה של מוצריהם.
יש יצרנים שמייצרים מכשירים שקשה לתקן וכמעט בלתי אפשרי לפרק. החלקים מודבקים או אפילו מרותכים זה לזה או לשלדה. מדריך התיקון אינו כלול בחבילה או זמין באופן מקוון באתר הרשמי. חלקי חילוף אינם זמינים או אינם זמינים במחיר שנתיים לאחר שחרורו של הסמארטפון, ושימוש בחלקים נפוצים עקב היעדר חלקים קנייניים יבטל את האחריות.
בקיצור, ניתן לייחס מערך שיטות זה כמעט לכל יצרן הסמארטפונים כיום. הם לא רק תורמים להתיישנות מתוכנתת, אלא הם תורמים גם לשלול ממך, לפחות חלקית, את המוצר שקנית.
אתה צריך לקנות דגם חדש כל שנתיים-שלוש. הבעיה היא לא בחומרה, אלא בעדכון התוכנה שמאט את המכשיר שלך ובסופו של דבר מתגבר על ההתנגדות שלך. מדוע יש אנשים שמתחילים לסרב לקנות טלפון חכם בסכום שבין 500 ל -1000 דולר כל שנתיים? זה יקר מדי? אני מהמר שזה יקר מדי. אבל היצרנים עדיין לא הבינו זאת.
קריטריונים להערכת יכולת תחזוקה טובה
האוור טראור, ראש מגזר הסמארטפונים ב- LaboFnac, נותן לנו רשימה של הקריטריונים המשמשים לפיתוח מדד התחזוקה. כל קריטריון (חמישה בסך הכל, זמינות ומחיר מקובצים לאחד כאן) מדורג בין 0 ל -20, ולכולם יש אותו ערך (1/5 סה"כ). הציון הסופי (הממוצע של חמישה קריטריונים) נע בין 0 ל -10.
- תיעוד: "אנו בודקים אם היצרן מספק הוראות לפירוק, הרכבה מחדש, החלפת חלקים, תחזוקה או שימוש בהתקן בתיבה (מדריכים) או באתר הרשמי (בבעלות המותג)."
- מודולריות וזמינות: "ניתן לתקן הכל אם יש לך את הכלים, הזמן והכסף. אנו משתמשים בערכה שאינה כוללת שום כלי מקצועי, ניתן למצוא הכל בחנויות. מכיוון שאני צריך להשתמש בכלים רבים יותר, ולכן לוקח זמן רב יותר, דירוג התחזוקה יקטן. ברגע שאצטרך להשתמש בכלי אחר שלא נכלל בערכה, החלק ייחשב כבלתי ניתן לתיקון מכיוון שהמשתמש הלא מקצועי לא יוכל בכל זאת לגרום לכלי לשנות אותו. אך אנו לוקחים בחשבון גם החלפה והרכבה מחדש. כמה קל להחליף את אטם התצוגה IP68, למשל, או שיש לשוניות כדי להקל על הסרת הסוללה. "
- זמינות ומחיר חלפים: "ראשית, אנו מציינים את נוכחותו של פרט זה. אנו בודקים אם ישנם חלקים משותפים שיכולים להחליף את היצרן, למשל אם הוא השתמש ביציאה משותפת או ביציאה שלו לסוללה. בדרך כלל, יצרנים מתחייבים להיות זמינים לשנתיים, אך חלקם אינם מתחייבים. אחרים מתחייבים להתחייבות כללית לשבע שנים, לא למוצר ספציפי, אלא לכל המגוון. מה שמעניין אותנו הוא מחויבות למוצר שאינו נושא למדיניות מסחרית, אנו דורשים התחייבות ממשית ביחס למוצרים המפותחים. באשר למחיר החלקים, אנו משווים אותו למחיר הרכישה הכולל של הטלפון החכם. באופן אידיאלי, מחיר כל החלקים צריך להיות פחות מ -20%. כל דבר מעל 40% והציון הוא אפס. לעתים קרובות היצרנים סובלים מאוד מעלות התצוגה. "
- עדכון והתקנה מחדש של תוכנה: "אנו מאמתים כי כל משתמש יכול לאפס את המוצר. בין היתר אנו גם דואגים שהיצרן מספק גישה חופשית ל- ROM של הסמארטפון אם הוא מאפשר לכם להתקין גרסאות חלופיות של מערכת ההפעלה, כמו גם תוכנות מותקנות מראש. על המשתמש להיות בעל הזכות לחזור לגרסה שבחרה. "
הסמארטפונים המשופצים ביותר שתוכלו לקנות כיום
Haware Traore העניקה לנו את שלושת הסמארטפונים המובילים ביותר לתיקון שעברו דרך LaboFnac. התייעצנו גם עם דירוג ה- iFixit, שהוא פחות מחמיר אך מחיל פחות או יותר את אותם קריטריונים להערכת יכולת התחזוקה של מכשירים שבשליטתם.
Fairphone 3 הוא ללא ספק עורך הדין הטוב ביותר לתחזוקה גם ב- LaboFnac וגם ב- iFixit. לאחר מכן LaboFnac ממקמת שני טלפונים בינוניים לטווח בינוני וברמת כניסה בשאר שלושת הראשונים. סמארטפונים מתקדמים מתקשים להשיג ציונים טובים, אך מכשירי אייפון הם תלמידים די טובים בעניין זה, לפחות על פי iFixit.
Fairphone 3+ - אלוף יכולת תיקון
שחרורו ב -10 בספטמבר הפך פייפון 3 לאחד הסמארטפונים האמינים והאמינים ביותר בשוק. מרכיביו זמינים מאוד ולרוב הם קלים להחלפה. לרוב התיקונים / החלפות החלקים נדרש רק כלי אחד שמסופק בארגז. כעת הוציאה החברה סרט המשך בדמות Fairphone 3+. מה שמדהים בכך הוא שאם כבר יש לך Fairphone 3, אתה יכול פשוט לקנות את החלקים המשודרגים ולהתקין אותם בעצמך. כך נראה סמארטפון מודולרי באמת!
Fairphone 3 ו- 3+ אינו טלפון חכם עבור משתמשים המחפשים את המעבד המהיר ביותר או את הטכנולוגיה העדכנית ביותר. אבל אם אתם רוצים טלפון חכם שניתן לתקן בקלות ובזול יחסית (469 אירו) ואינכם מעוניינים בעיצוב פרימיום, עליכם להציץ בפיירפון 3!
מי שמעריך קיימות ורוצה לשמור את ההזדמנות לתקן את הטלפון החכם בכוחות עצמו ימצא אותו כאן. הסמארטפון קיבל 5,9 נקודות מתוך 10 על פי LaboFnac ו- 10/10 על פי iFixit. "ה- Fairphone קיבל ציון אפס לחלקים מכיוון שכפתור ההפעלה מרותך לשלדה. עם זאת, היצרן אינו מייצר את השלדה כחלק חילוף, ולכן היא נחשבת לבלתי ניתנת לתיקון מכיוון שהיא אינה זמינה ", מסביר האוור טראור.
Samsung Galaxy A70 היא סמסונג המתוחזקת ביותר
Samsung Galaxy A70הושק באפריל 2019, הוא הושק בתגובה לתחרות גוברת מצד דגמים סיניים זולים יותר ולציון העיצוב המחודש של היצע הענקית הקוריאנית גלקסי A. גלקסי A70 כולל תצוגת Infinity-U בגודל 6,7 אינץ '(2400 x 1080 פיקסלים). בחלק העליון של תצוגת ה- Super AMOLED 20: 9 יש חריץ-מים אשר מכיל מצלמת 32MP (f / 2.0), ואילו לסמסונג יש מצלמה משולשת מאחור.
מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבה של אוקטה (2x2,0GHz ו- 6x1,7GHz) עם 6 או 8GB RAM ו -128 GB אחסון הניתן להרחבה. על הסיפון יש גם סוללה 4500mAh שתומכת בטעינה מהירה במיוחד של 25W.
"תכונות הפרימיום" של סמסונג לגלקסי A70 כוללות גם קורא טביעות אצבע מובנה בתצוגה וזיהוי פנים. ב- LaboFnac, ה- Samsung Galaxy A70 זכה ב -4,4 מתוך 10, כשהוא במקום השני על הפודיום. IFixit לא פירקה את הסמארטפון על מנת להעריך את יכולת התחזוקה שלו.
זה יותר מדירוג מכובד כאשר לוקחים בחשבון שדירוג ה- Fnac / Darty הממוצע הוא 2,29. כך, מבחינת יכולת התחזוקה, Samsung Galaxy A70 הוא הטוב ביותר בכיתתו.
קל יותר לתקן את Samsung Galaxy A10 מאשר סמארטפונים מתקדמים
Samsung Galaxy A10שוחרר באפריל 2019 בפחות מ- 200 דולר, הוא הטלפון הזול ביותר של המותג. בשני המראה והמפרט, הטלפון החכם הזה משדר ערעור בכניסה, ואני מתכוון שזו מחמאה.
כמובן שגב הפלסטיק לא מספיק בכדי לגרום לכם להזיל ריר, ו- IPS LCD בגודל 6,2 אינץ 'אינו בהיר כמו פאנל Super AMOLED טוב, אנו ניתן לכם זאת. כמו כן יש להודות כי ה- Exynos 7884 SoC, יחד עם זיכרון RAM של 2GB, ימנע ממך להפעיל את Call of Duty Mobile עם הגדרות גרפיקה מלאות, והניווט בין אפליקציות שונות לא יהיה חלק כמו בדגמים שהוזכרו לעיל.
מצלמה 13MP בודדת מאחור לא תשמח אפילו את חובבי הצילום המוגבלים ביותר, אך היא מפתיעה לטובה. אפילו כמה טלפונים חכמים שעולים כפליים אינם טובים יותר. אבל זה הרבה יותר קל לתקן מאשר ה- Samsung Galaxy S10, שהיה יקר פי חמישה מה- A10 בהשקה.
LaboFnac העניקה לגלקסי A10 דירוג 4,1 לתיקון, מה שהופך אותו לשלישי בדירוג. iFixit לא דרגה את המודל הזה שוב. עם זאת, התיקון נתן לגלקסי S10 3 מתוך 10 בינוני, ולגלקסי הערה 10. גלקסי קפל קיבל 2 מתוך XNUMX.
לפיכך, אנו יכולים לראות מגמה חזקה לכיוון נטול תחזוקה במודלים מתקדמים. אך כפי שנסביר בהמשך, אין זה אומר בהכרח שהסמארטפון המתוקן הוא בהכרח דגם כניסה או טווח בינוני.
Google Pixel 3a מוכיח שניתן לתקן אותו ופרמיות אינן בלעדיות זו לזו
עם פיקסל 3a, גוגל רצתה לדמוקרטיזציה של נוסחת הצילום שלה מפיקסל 3 הראשון עם שם. ובסך הכל השירות די הוגן, במיוחד במחיר של 399 דולר עם ההשקה, שזה חצי מהמחיר של פיקסל 3 כשהושק. עם זאת, פיקסל 3 XL נשאר לוגית צעד אחד קדימה מבחינת כוח.
ככזה, פיקסל 3a מציג את עצמו כאלטרנטיבה מצוינת עבור מי שמאמין שחיי הסוללה אינם מכשול. זה גם מציע את היתרון הנוסף של עבודה עם ממשק ה- API של Google ושימוש בעדכונים הניתנים לפריסה מהירה.
וזה גם הטלפון החכם הראשון של פיקסל שתוקן, לפחות לפי iFixit, שהעניק לו 6 מתוך 10 טובים מאוד. למרות נוכחותם של יותר מדי כבלים דקים שיכולים להישבר במקרה של פעולות מביכות, iFixit מבטיחה שהם "אהבתי לחזור לעידן המכשירים הניתנים לתיקון ביתר קלות."
בצד החיובי לסמארטפון של גוגל, הברגים הם בפורמט T3 Torx סטנדרטי, כך שלא תצטרך להחליף את המברג בכל פעם שאתה פותח אותו. אבל זה לא הכל, נראה שהדבק המחזיק את הסוללה לא עמיד מדי, כפי שהוא נמצא על המסך. הרכיבים קלים יחסית להסרה. בקיצור, שיפוץ פיקסל 3a נראה כמו משחק ילדים בהשוואה לסמארטפונים אחרים. שימו לב שגם הפיקסל 1 של המותג הזה קיבל דירוגים טובים מאוד, למשל iFixit העניקה לו 7 מתוך 10.
מכשירי האייפון של אפל הם גם סטודנטים טובים
הדורות האחרונים של מכשירי האייפון זוכים גם לציוני תחזוקה טובים, לפחות ב- iFixit. לפיכך, ה- iPhone 7, 8, X, XS ו- XR קיבלו 7 מתוך 10 נקודות מ- iFixit. ה- iPhone 11 קלע 6 מתוך 10 בסולם iFixit. על כל הדגמים הללו, התיקון יהיה מרוצה מגישה נוחה לסוללה, אשר בכל זאת דורשת מברג מיוחד ושיטה ספציפית, אך הדבר אינו קשה במיוחד, אומר האתר.
אפל ידועה בתשוקה שלה לחומרה, איתה המותג מגן על סודותיה ומספק שירות לאחר מכירה למוצריה, במיוחד לאייפון. "לאפל יש בעיה בתהליכי ההסמכה שלה. אינך יכול להזמין חלקי אפל ללא הסמכה, אתה זקוק להרשאה. מדד התחזוקה מודד את יכולת התחזוקה ללא צורך בחשבון יצרן. יש להם את כל המידע, זה באמת מדויק מאוד, אבל הם עדיין לא רוצים לדווח על כך למומחי תיקון / בדיקות של צד שלישי, - מסביר האוור טראורה.
בכל מקרה, אם עדכון תוכנה לא האט את זה, האייפון שלך הוא כנראה אחד הסמארטפונים המתוחזקים ביותר בשוק, אבל הוא אמור להיות, וזה כבר מזמן ידוע. בחנות Apple או במרכז שירות מורשה.
יכולת תחזוקה ורמה גבוהה: פשרה בלתי אפשרית?
כפי שראינו בפיתוח אוסף זה, סמארטפונים מתקדמים הם לעתים רחוקות ביותר המשופצים ביותר. לעתים קרובות רכיבים נדבקים או מרותכים לשלדה, או שלא ניתן להסיר אותם ללא כלים מיוחדים שאינם זמינים מסחרית. אך המכשול העיקרי לשיפוץ אינו בהכרח פירוק / הרכבה מחדש, על פי הוואר טראורה של LaboFnac.
"השפעה על ביצועים בעת שדרוג קושחה בסמארטפונים מתקדמים היא דאגה מרכזית. בגלל זה הם קיצצו חלק ניכר ממדד התחזוקה כאן בבית. אין לנו כלי אבחון שיעזרו לנו לאבחן בעת האתחול מבלי לקרוס, למשל ". כך שיש להתיישנות מתוכנתת עוד דרך ארוכה.
אך על פי בטיסט בזנון של WeFix, מצב עניינים זה אינו קטלני. "יכולת התחזוקה הופכת לדמוקרטית יותר ויותר, היצרנים רואים דירוג תחזוקת חובה, וזה דוחף אותם לעבר מושגי ייצור חדשים", מסביר המומחה לתיקון.
ולסיכום: "אני משוכנע לחלוטין שנוכל, למרות הנעשה היום, לקבל טכנולוגיות גבוהות, בקיצור, חפצים עשויים מחומרים אצילים, תכשיטים, ויצירת משהו יותר מודולרי, נצטרך לחשוב מתוך תפיסת המוצר" ...
בתקופה בה השוק שזור בדינמיקה אופנתית מהירה, עם מוצרים זולים יותר הכפופים לעדכונים שוטפים (כל שנתיים או שלוש), מיטוב זה טוב, אך קשה להפריד ביניהם. יתרה מכך, סביר להניח כי יכולת התחזוקה כשלעצמה אינה קריטריון מכריע לצריכה בת קיימא יותר.
העובדה שהסמארטפון שלי ניתנת לתיקון בקלות וחלפים זמינים לתקופה ארוכה יותר, לא אומרת ששיווק אגרסיבי של מותגים לא ישכנע אותי שהמודל שלי זקן מכדי לעבור לדור הבא.
אמנם ניתן לאלץ את היצרנים לאמץ תהליכים בר קיימא יותר, אך קשה לכפות התנהגות זו על הצרכנים. ויסות השוק על ידי הרתעת רכישות נראה לא טבעי לחלוטין מבחינה כלכלית. ולהסתמך על המודעות והאחריות של הקונים זה אוטופי ואפילו לא הולם.
אולי הדרך החוצה היא לא להאט, ולהשאיר את הדגם למשך 5 או אפילו 10 שנים במקום 2-3 השנים הרגילות. אבל עדיף לתת חיים שניים לסמארטפונים הישנים שלנו על ידי פיתוח כלכלה מעגלית. נוכל עדיין לרדוף אחרי עיוורת אחר ספינת הדגל האחרונה מבלי לזרוק את הדגם הישן שלנו לפח, במיוחד אם ניתן לתיקון בקלות ולפיכך להחלמה.
