Jika Anda ingin lebih mengontrol konsumsi Anda dan tidak lagi ingin menjadi budak tanggal kedaluwarsa ponsel cerdas Anda, Anda perlu memperhatikan perawatannya. Konsep ini masih dalam proses pembentukan dan belum dianggap oleh pengulas sebagai kriteria yang menentukan.
Beberapa pemain teknologi dan e-commerce masih mencoba menerapkan konsep rawatan. Di Amerika Serikat iFixit, yang berspesialisasi dalam perbaikan produk teknis, berfungsi sebagai barometer keusangan terprogram, dan angka pemeliharaannya menjadi berita utama di setiap rilis ponsel cerdas.
Di Perancis Grup Fnac / Darty mengembangkan Indeks Perbaikan Ponsel Cerdas pada Juni 2019 sebagai bagian dari Barometer Purna Jual Tahunan. Barometer ini digunakan dalam pengujian yang dilakukan LaboFnac (Edisi Fnac). Perbaikan Adalah pemain lain, yang secara kasar dapat disebut sebagai iFixit Prancis, yang juga berkontribusi pada pengembangan indeks ini, berbagi pengalamannya dalam membongkar smartphone.
Dengan memeriksa ulang rekomendasi dari semua peringkat pemeliharaan ini di seluruh dunia, kami telah mengumpulkan sebagian daftar dari smartphone yang paling dapat dirawat di pasar.
Hak untuk memperbaiki: apa artinya?
Hak untuk memperbaiki mekanisme, seperti yang mungkin sudah Anda duga, berlawanan dengan keusangan terprogram, tetapi terutama pembatasan layanan perangkat (di sini smartphone), yang dijaga dengan cemburu oleh produsen. Secara khusus, “hak untuk memperbaiki” ini bertujuan untuk mendorong atau bahkan memaksa produsen untuk mengadopsi proses yang lebih ramah lingkungan baik dalam pengembangan maupun layanan purna jual produk mereka.
Beberapa pabrikan memproduksi perangkat yang sulit diperbaiki dan hampir tidak mungkin dibongkar. Bagian-bagiannya direkatkan atau bahkan dilas satu sama lain atau ke sasis. Manual perbaikan tidak termasuk dalam paket atau tersedia secara online di situs web resmi. Suku cadang tidak tersedia atau tidak tersedia dengan harga dua tahun setelah rilis ponsel cerdas, dan penggunaan suku cadang umum karena kurangnya suku cadang akan membatalkan garansi.
Singkatnya, rangkaian praktik ini dapat diterapkan ke hampir semua produsen ponsel cerdas saat ini. Mereka tidak hanya berkontribusi pada keusangan terprogram, tetapi mereka juga berkontribusi untuk menghilangkan Anda, setidaknya sebagian, dari produk yang Anda beli.
Anda harus membeli model baru setiap dua hingga tiga tahun. Masalahnya bukan pada perangkat kerasnya, tetapi dengan pembaruan perangkat lunak yang memperlambat perangkat Anda dan pada akhirnya mengatasi hambatan Anda. Mengapa beberapa orang mulai menolak untuk membeli smartphone dengan harga antara $ 500 dan $ 1000 setiap dua tahun? Itu terlalu mahal? Saya yakin itu terlalu mahal. Namun pabrikan belum menyadarinya.
Kriteria untuk mengevaluasi rawatan yang baik
Haware Traore, Kepala Sektor Ponsel Cerdas di LaboFnac, memberi kita daftar kriteria yang digunakan untuk mengembangkan indeks rawatan. Setiap kriteria (total lima, ketersediaan dan harga dikelompokkan menjadi satu di sini) diberi peringkat dari 0 hingga 20, dan semuanya memiliki nilai yang sama (1/5 dari total). Skor akhir (rata-rata dari lima kriteria) berkisar dari 0 hingga 10.
- Dokumentasi: "Kami melihat apakah produsen memberikan petunjuk untuk pembongkaran, perakitan kembali, penggantian suku cadang, perawatan, atau penggunaan perangkat di dalam kotak (manual) atau di situs web resmi (dimiliki oleh merek)."
- Modularitas dan ketersediaan: “Semuanya bisa diperbaiki jika Anda punya alat, waktu dan uang. Kami menggunakan kit yang tidak menyertakan alat profesional apa pun, semuanya dapat ditemukan di toko. Karena saya harus menggunakan lebih banyak alat, dan karena itu membutuhkan waktu lebih lama, peringkat daya rawat akan menurun. Segera setelah saya harus menggunakan alat lain yang tidak termasuk dalam kit, bagian tersebut akan dianggap tidak dapat diperbaiki karena pengguna non-profesional tidak akan bisa mendapatkan alat untuk mengubahnya. Tapi kami juga memperhitungkan penggantian dan perakitan ulang. Betapa mudahnya mengganti paking layar IP68, misalnya, atau apakah ada tab untuk memudahkan melepas baterai. "
- Ketersediaan dan harga suku cadang: “Pertama, kami perhatikan adanya detail ini. Kami memeriksa apakah ada suku cadang umum yang dapat menggantikan pabrikan, misalnya jika dia menggunakan umum atau port sendiri untuk aki. Biasanya, produsen berkomitmen untuk memiliki ketersediaan selama dua tahun, tetapi beberapa tidak membuat komitmen apa pun. Yang lain mengambil komitmen umum tujuh tahun, tetapi tidak untuk produk tertentu, tetapi untuk keseluruhan rentang. Yang menarik bagi kami adalah komitmen terhadap produk yang bukan merupakan subjek kebijakan komersial, kami memerlukan komitmen nyata terkait produk yang dikembangkan. Adapun harga suku cadang, kami membandingkannya dengan total harga pembelian smartphone. Idealnya, harga semua suku cadang harus kurang dari 20%. Apa pun di atas 40% dan skornya nol. Produsen sering kali sangat menderita karena biaya tampilan. "
- Memperbarui dan menginstal ulang perangkat lunak: “Kami memverifikasi bahwa produk dapat disetel ulang oleh pengguna mana pun. Antara lain, kami juga memastikan bahwa pabrikan menyediakan akses gratis ke ROM ponsel cerdas jika memungkinkan Anda untuk menginstal versi alternatif dari sistem operasi, serta perangkat lunak yang sudah diinstal sebelumnya. Pengguna harus memiliki hak untuk kembali ke versi pilihannya. "
Ponsel cerdas paling diperbarui yang dapat Anda beli hari ini
Haware Traore memberi kami XNUMX smartphone teratas yang paling dapat diperbaiki yang melewati LaboFnac. Kami juga berkonsultasi dengan peringkat iFixit, yang kurang ketat tetapi menerapkan kriteria yang kurang lebih sama untuk menilai kemampuan perawatan perangkat di bawah kendalinya.
Fairphone 3 jelas merupakan pendukung pemeliharaan terbaik di LaboFnac dan iFixit. LaboFnac kemudian menempatkan dua ponsel Samsung mid-range dan entry-level di tiga besar lainnya. Smartphone kelas atas mengalami kesulitan mendapatkan nilai bagus, tetapi iPhone adalah murid yang cukup bagus dalam hal ini, setidaknya menurut iFixit.
Fairphone 3+ - Juara Perbaikan
Dirilis pada 10 September, Fairphone 3 telah menjadi salah satu smartphone paling andal dan andal di pasar. Komponennya sangat mudah didapat dan sebagian besar mudah diganti. Kebanyakan perbaikan / penggantian suku cadang hanya membutuhkan satu alat, yang disertakan di dalam kotak. Kini pihak perusahaan telah merilis sekuel berupa Fairphone 3+. Yang hebat tentang ini adalah jika Anda sudah memiliki Fairphone 3, Anda cukup membeli bagian yang diperbarui dan memasangnya sendiri. Seperti inilah tampilan smartphone yang benar-benar modular!
Fairphone 3 dan 3+ bukanlah smartphone untuk pengguna yang mencari prosesor tercepat atau teknologi terbaru. Tetapi jika Anda menginginkan smartphone yang dapat diperbaiki dengan mudah dan relatif murah (€ 469) dan Anda tidak tertarik dengan desain premium, Anda harus melihat Fairphone 3!
Mereka yang menghargai keberlanjutan dan ingin memiliki kesempatan untuk memperbaiki ponsel sendiri akan menemukannya di sini. Smartphone menerima 5,9 poin dari 10 menurut LaboFnac dan 10/10 menurut iFixit. “Fairphone menerima skor nol untuk suku cadang karena tombol daya dilas ke sasis. Namun, pabrikan tidak memproduksi sasis sebagai suku cadang, sehingga dianggap tidak bisa diperbaiki karena tidak tersedia, ”jelas Haware Traore.
Samsung Galaxy A70 adalah Samsung yang paling mudah dirawat
Samsung Galaxy A70Diluncurkan pada April 2019, diluncurkan sebagai tanggapan atas meningkatnya persaingan dari model China yang lebih murah dan untuk menandai restrukturisasi jajaran raksasa Korea Galaxy A. Galaxy A70 menampilkan layar Infinity-U 6,7 inci (2400 x 1080 piksel). . Ada takik tetesan air di bagian atas layar Super AMOLED 20: 9 yang menampung kamera 32MP (f / 2.0), sementara Samsung memiliki tiga kamera di bagian belakang.
Di bawah tenda adalah prosesor Octa-core (2x2,0GHz dan 6x1,7GHz) dengan 6 atau 8GB RAM dan 128GB penyimpanan yang dapat diupgrade. Ada juga baterai 4500mAh yang mendukung pengisian daya ultra-cepat 25W.
"Fitur premium" Samsung untuk Galaxy A70 juga mencakup pembaca sidik jari dalam layar dan pengenalan wajah. Di LaboFnac, Samsung Galaxy A70 mencetak skor 4,4 dari 10, menempati posisi kedua di podium. IFixit belum membongkar smartphone untuk menilai daya rawatnya.
Ini lebih dari sekadar peringkat terhormat jika Anda menganggap bahwa peringkat Fnac / Darty rata-rata adalah 2,29. Dengan demikian, dalam hal perawatan, Samsung Galaxy A70 adalah yang terbaik di kelasnya.
Samsung Galaxy A10 lebih mudah diperbaiki daripada smartphone kelas atas
Samsung Galaxy A10Dirilis pada April 2019 dengan harga kurang dari $ 200, adalah ponsel murah terbaru merek tersebut. Baik dari segi tampilan maupun spesifikasi, smartphone ini memancarkan daya tarik level awal, dan maksud saya itu adalah pujian.
Tentu saja, bagian belakang plastik tidak cukup untuk membuat Anda ngiler, dan LCD IPS 6,2 inci tidak secerah panel Super AMOLED yang bagus, kami akan memberikannya. Juga harus diakui bahwa Exynos 7884 SoC, ditambah dengan RAM 2GB, tidak akan memungkinkan Anda menjalankan Call of Duty Mobile dengan pengaturan grafis penuh, dan navigasi antar aplikasi yang berbeda tidak akan semulus model yang disebutkan di atas.
Kamera tunggal 13MP di bagian belakang tidak akan menyenangkan bahkan bagi penggemar fotografi yang paling terbatas, tetapi ini sangat bagus. Bahkan beberapa smartphone yang harganya dua kali lipat tidak lebih baik. Tetapi jauh lebih mudah untuk diperbaiki daripada Samsung Galaxy S10, yang lima kali lebih mahal daripada A10 saat diluncurkan.
LaboFnac memberi Galaxy A10 peringkat perbaikan 4,1, menjadikannya yang ketiga dalam peringkat tersebut. iFixit tidak menilai model ini lagi. Namun, tukang reparasi memberi Galaxy S10 3 dari 10 biasa-biasa saja, dan Galaxy Note 10. Galaxy Fold mendapat 2 dari XNUMX.
Jadi, kami dapat mengamati tren yang kuat menuju bebas perawatan dalam model kelas atas. Namun, seperti yang akan kami jelaskan di bawah, ini tidak berarti bahwa smartphone yang diperbaiki merupakan model entry-level atau mid-range.
Google Pixel 3a membuktikan itu dapat diperbaiki dan premium tidak eksklusif satu sama lain
Dengan Pixel 3a, Google ingin mendemokrasikan formula fotografinya dari Pixel 3 pertama dengan sebuah nama. Dan secara keseluruhan layanan ini cukup adil, terutama dengan $ 399 saat diluncurkan, yang merupakan setengah dari harga Pixel 3 saat diluncurkan. Namun, Pixel 3 XL secara logis tetap selangkah lebih maju dalam hal daya.
Dengan demikian, Pixel 3a menampilkan dirinya sebagai alternatif fotografi yang hebat bagi mereka yang percaya bahwa masa pakai baterai bukanlah halangan. Ini juga menawarkan manfaat tambahan bekerja dengan Google API dan penggunaan pembaruan yang dapat diterapkan dengan cepat.
Dan ini juga merupakan smartphone Pixel pertama yang diperbaiki, setidaknya menurut iFixit, yang memberikannya nilai 6 dari 10. Meskipun terdapat terlalu banyak kabel tipis yang dapat putus jika terjadi tindakan yang canggung, iFixit meyakinkan mereka bahwa mereka "Saya suka kembali ke era perangkat yang lebih mudah diperbaiki."
Sisi positifnya untuk Google smartphone, sekrupnya adalah format standar T3 Torx sehingga Anda tidak perlu mengganti obeng setiap kali membukanya. Tapi bukan itu saja, lem penahan baterai sepertinya tidak terlalu awet, seperti yang ada di layar. Komponennya juga relatif mudah dilepas. Singkatnya, memperbaiki Pixel 3a tampak seperti permainan anak-anak dibandingkan dengan beberapa smartphone lainnya. Harap dicatat bahwa Pixel 1 dari merek ini juga menerima peringkat yang sangat bagus, misalnya, iFixit memberikannya nilai 7 dari 10.
IPhone Apple juga merupakan pelajar yang baik
Generasi iPhone baru-baru ini juga mendapatkan skor pemeliharaan yang baik, setidaknya di iFixit. Dengan demikian, iPhone 7, 8, X, XS, dan XR menerima 7 dari 10 poin dari iFixit. IPhone 11 mendapat skor 6 dari 10 pada skala iFixit. Pada semua model ini, tukang servis akan senang dengan akses mudah ke baterai, yang memerlukan obeng khusus dan metode khusus, tetapi ini tidak terlalu sulit, kata situs web tersebut.
Apple dikenal karena kecintaannya pada perangkat keras, yang dengannya merek tersebut melindungi rahasianya dan menyediakan layanan purna jual untuk produknya, terutama iPhone. “Apple mengalami masalah dengan proses sertifikasi. Anda tidak dapat memesan suku cadang Apple tanpa sertifikasi, Anda memerlukan izin. Indeks rawatan menentukan rawatan tanpa perlu akun pabrikan. Mereka memiliki semua informasi, ini sangat akurat, tetapi mereka belum ingin melaporkannya ke spesialis perbaikan / pengujian pihak ketiga, - jelas Haware Traore.
Bagaimanapun, jika pembaruan perangkat lunak tidak memperlambatnya, iPhone Anda mungkin adalah salah satu smartphone yang paling dapat dipelihara di pasar, tetapi seharusnya begitu, dan sudah lama dikenal. di toko Apple atau pusat layanan resmi.
Pemeliharaan dan Tingkat Tinggi: Kompromi yang Tidak Mungkin?
Seperti yang kita lihat dalam mengembangkan koleksi ini, smartphone kelas atas jarang diperbarui. Komponen sering menempel atau dilas ke sasis, atau tidak dapat dilepas tanpa alat khusus yang tidak tersedia secara komersial. Namun kendala utama untuk renovasi tidak harus pembongkaran / reassembly, menurut LaboFnac's Hawar Traore.
“Penurunan kinerja saat memutakhirkan firmware pada smartphone kelas atas menjadi perhatian utama. Karena itu, mereka memotong sebagian besar indeks pemeliharaan di dalam negeri. Kami tidak memiliki alat diagnostik yang akan membantu kami mendiagnosis saat boot tanpa crash, misalnya “. Jadi, keusangan terprogram masih harus menempuh jalan panjang.
Tapi, menurut Baptiste Beznouin dari WeFix, ini tidak fatal. “Pemeliharaan menjadi semakin demokratis, produsen melihat peringkat pemeliharaan wajib, dan ini mendorong mereka menuju konsep produksi baru,” jelas ahli perbaikan.
Dan sebagai kesimpulan: "Saya sangat yakin bahwa kita akan mampu, terlepas dari apa yang dilakukan saat ini, untuk memiliki teknologi tinggi, singkatnya, benda-benda yang terbuat dari bahan mulia, perhiasan, dan menciptakan sesuatu yang lebih modular, kita harus berpikir dari konsep produk" ...
Di saat pasar diselingi oleh dinamika mode cepat, dengan produk yang lebih murah dan selalu diperbarui (setiap dua atau tiga tahun), pengoptimalan ini bagus, tetapi sulit dipisahkan. Selain itu, daya rawat itu sendiri tidak mungkin menjadi kriteria yang menentukan untuk konsumsi yang lebih berkelanjutan.
Fakta bahwa ponsel cerdas saya mudah diperbaiki dan suku cadang tersedia untuk jangka waktu yang lebih lama tidak berarti bahwa pemasaran merek yang agresif tidak akan meyakinkan saya bahwa model saya sudah terlalu tua untuk beralih ke model berikutnya.
Meskipun mungkin untuk memaksa produsen mengadopsi proses yang lebih berkelanjutan, sulit untuk memaksakan perilaku ini pada konsumen. Mengatur pasar dengan mencegah pembelian tampaknya sama sekali tidak wajar dari sudut pandang ekonomi. Dan mengandalkan kesadaran dan tanggung jawab pembeli adalah utopis dan bahkan tidak pantas.
Mungkin jalan keluarnya jangan sampai melambat, meninggalkan model selama 5 atau bahkan 10 tahun, bukan 2-3 tahun biasanya. Namun lebih baik memberikan kehidupan kedua pada smartphone lama kita dengan mengembangkan ekonomi melingkar. Kami masih dapat membabi buta mengejar flagship terbaru tanpa membuang model lama kami ke tempat sampah, terutama jika mudah diperbaiki dan karenanya dapat dipulihkan.
