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OK Google ne fonctionne pas Comment y remédier

L'Assistant Google était censé nous aider à exister dans une utopie futuriste, où nous avions nos propres aides constamment disponibles dans nos poches. Mais c'est la vraie vie, pas la science-fiction, et parfois les meilleures technologies ne fonctionnent tout simplement pas. Certains utilisateurs d'Android ont constaté que cette fonctionnalité les obligeait à répéter la phrase «OK Google» encore et encore sur un téléphone sans répondeur.

Mais ne désespérez pas, il existe quelques solutions simples que vous pouvez essayer de faire fonctionner un logiciel de reconnaissance vocale et vos doigts sans risque de blessures répétées.

1. Assurez-vous que vous n'êtes pas seul

Il serait utile pour moi de savoir quand le problème est sur Google, pas le vôtre. Visitez Twitter, Reddit et Forums d'assistance Googlepour savoir si d'autres utilisateurs se plaignent que la reconnaissance vocale «OK Google» et «Hey Google» a cessé de fonctionner sur les mêmes téléphones.

Parfois, la solution la plus courante - le simple recyclage de Voice Match pour corriger la reconnaissance Google ne fonctionne pas, car les options pour ce faire dans les paramètres sont grisées.

Dans ce cas, lorsque vous vous familiarisez avec les options décrites ci-dessous, il vous suffit d'attendre que Google publie le correctif. Gardez à l'esprit que Google n'annonce pas toujours ces correctifs rapidement, alors restez à l'écoute pour les communautés en ligne.

2. Vérifiez vos paramètres de langue

Si l'Assistant Google ne répond pas à vos questions, c'est peut-être parce que vous ne parlez pas la bonne langue. L'anglais américain sera la langue par défaut pour de nombreux utilisateurs, mais cela vaut quand même la peine d'être vérifié dans le menu réglages et changez si nécessaire.

Pour ce faire, allez dans l'application Google puis dans son menu principal, puis allez dans réglages > Voix (Voir rechercher ), puis sélectionnez la langue appropriée. (s) dans le menu Voix .

Vous y verrez des dizaines d'options de langues, chacune ayant une case à cocher, vous pouvez donc définir les langues primaires et secondaires si nécessaire. Google détectera automatiquement la langue que vous parlez et basculera automatiquement entre eux. Si vous parlez plusieurs langues, gardez à l'esprit que la reconnaissance vocale pour des langues autres que l'anglais peut parfois être insatisfaisante.

paramètres Google langue vocale anglais 1
  Assurez-vous d'abord que la langue par défaut est définie sur l'anglais (US)

La mise à jour d'un module linguistique peut également résoudre votre problème. Dans le même menu Voix aller à Reconnaissance vocale hors ligne et téléchargez ou mettez à jour votre module linguistique anglais (États-Unis).

discours hors ligne google 2
  Assurez-vous que vos langues hors ligne sont mises à jour.

Vérifiez le microphone de votre appareil

En tant que système vocal, Google Assistant utilise un accès ininterrompu au microphone de votre smartphone. Lorsque vous ouvrez l'application Google, l'icône du microphone sur le côté droit de la barre de recherche doit apparaître en gras avec des lignes complètes. S'il a une ligne pointillée, vous pouvez avoir un problème de microphone.

Cela peut être causé par des débris dans le petit trou du microphone, souvent situé près du port de charge - inspectez soigneusement la goupille de sécurité ou quelque chose de similaire pour le réparer, et vous résoudrez souvent le problème. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les paramètres du microphone dans l'application Google.

Parfois, les applications exécutées en arrière-plan émettent des sons qui peuvent empêcher le microphone de capter votre voix, alors vérifiez-les également - et fermez tout ce qui, selon vous, peut faire du bruit.

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Le trou du microphone nécessite parfois un nettoyage en profondeur.

4. Désactivez S Voice ou Bixby si vous avez Samsung

Bien qu'il n'y ait aucune raison claire pour laquelle il semble que l'Assistant Google n'est pas toujours compatible avec Bixby (ou l'ancienne application S Voice) sur les téléphones Samsung. Si Samsung est installé avec Bixby ou S Voice installé et que vous préférez utiliser Google Voice Assistant, il est préférable de désactiver complètement Bixby ou S Voice sur votre appareil. Pour ce faire, recherchez simplement l'icône de l'application pour S Voice ou Bixby, puis appuyez et maintenez-la et sélectionnez fermer .

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  Appuyez longuement sur l'icône S Voice ou Bixby et sélectionnez - Désactiver l'option 

5. Éliminez toutes les causes simples.

Cela peut être évident, mais l'Assistant Google a besoin de données Wi-Fi ou mobiles pour fonctionner, alors assurez-vous que votre appareil est connecté avant d'essayer de rechercher. De plus, et c'est probablement le conseil le plus ancien du livre, un redémarrage rapide ne fait jamais de mal - parfois la magie se produit.

Enfin, assurez-vous que la détection Ok Google est bien activée. Pour ce faire, ouvrez l'application Google et ouvrez son menu principal, puis allez sur réglages > Voix (Voir rechercher ) >> Détection de correspondance vocale . De là, activez la fonction.

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  Avez-vous essayé de l'allumer?

Restaurer le modèle vocal «Ok Google»

Parfois, pour des raisons inconnues, l'Assistant Google n'enregistre pas les commandes que vous lui avez données. Si tout le reste échoue, il est peut-être temps de recycler votre compagnon numérique.

  1. ouvert réglages > Google> rechercher > Voix
  2. Assurez-vous que l'accès en utilisant la correspondance vocale est inclus.
  3. De là, cliquez sur Restaurer le modèle vocal et répétez "OK Google" et "Bonjour, Google" lorsque vous y êtes invité.
  4. L'assistant devrait répondre à votre voix comme d'habitude.

Vous avez un problème avec l'Assistant Google? Avons-nous oublié des correctifs utiles? Faites-le nous savoir ci-dessous.


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