googleSamsungAplicacions

"Ok Google" no funciona? Com solucionar-ho

Se suposava que l'Assistent de Google ens ajudaria a existir en una utopia futurista, on portàvem a la butxaca els nostres propis assistents sempre disponibles. Però això és la vida real, no la ciència ficció, i de vegades la millor tecnologia simplement no funciona. Alguns usuaris d'Android han descobert que aquesta funció fa que repeteixin la frase "Ok Google" una vegada i una altra en un telèfon que no respon.

Però no us desespereu encara, hi ha algunes solucions senzilles que podeu provar perquè el vostre programari de reconeixement de veu funcioni i manteniu els dits lliures del risc de tornar-vos a ferir.

1. Assegureu-vos que no esteu sols

Seria útil per a mi saber quan el problema és de Google i no del vostre. Visiteu Twitter, Reddit i fòrums d'assistència de googleper veure si altres usuaris es queixen que el reconeixement de veu "OK Google" i "Hey Google" ha deixat de funcionar als mateixos telèfons.

De vegades, la solució més habitual és tornar a entrenar Voice Match per solucionar el reconeixement de Google que no funciona perquè les opcions per fer-ho a la configuració estan atenuades.

En aquest cas, un cop hàgiu revisat les opcions següents, només cal que espereu que Google publiqui una solució. Tingueu en compte que Google no sempre anuncia aquestes solucions amb rapidesa, així que vigileu les comunitats en línia.

2. Comproveu la configuració d'idioma

Si l'Assistent de Google no respon a les vostres preguntes, probablement sigui perquè parleu un idioma incorrecte. L’anglès americà serà l’idioma predeterminat per a molts usuaris, però val la pena consultar-lo al menú ajustos i canvieu segons calgui.

Per fer-ho, aneu a l'aplicació Google i al menú principal i, a continuació, aneu a ajustos > Veu (Al capítol Cercar ) i seleccioneu l'idioma adequat. (s) del menú Veu .

Allà veureu dotzenes d'opcions d'idioma, cadascuna amb una casella de selecció, de manera que podeu configurar els idiomes principal i secundari segons sigui necessari. Google detectarà automàticament quin idioma parleu i canviarà automàticament entre ells. Si parleu diversos idiomes, tingueu en compte que el reconeixement de veu per a idiomes diferents de l’anglès de vegades pot ser insatisfactori.

configuració de google idioma de veu anglès 1
  Primer, assegureu-vos que l’idioma predeterminat estigui definit en anglès (EUA)

L'actualització del paquet d'idioma també pot solucionar el problema. Al mateix menú Veu anar a Reconeixement de veu fora de línia i descarregueu o actualitzeu el vostre paquet d'idiomes en anglès (EUA).

parla fora de línia de google 2
  Assegureu-vos que els vostres idiomes fora de línia estiguin actualitzats

Proveu el micròfon al dispositiu

L'Assistent de Google utilitza l'accés ininterromput al micròfon del telèfon intel·ligent com a sistema de veu. En obrir l'aplicació Google, la icona del micròfon a la part dreta de la barra de cerca s'ha de mostrar en negreta amb línies completament formades. Si té una línia de punts, és possible que tingueu un problema de micròfon.

Això pot ser causat per deixalles al petit forat del micròfon que sovint es troben al costat del port de càrrega; inspeccioneu acuradament un passador de seguretat o similar per solucionar-lo i solucionareu el problema amb freqüència. Si això no funciona, comproveu la configuració del micròfon a l'aplicació Google.

De vegades, les aplicacions que s’executen en segon pla emeten sons que poden evitar que el micròfon agafi la veu, així que comproveu-los també i tanqueu tot allò que penseu que pugui fer soroll.

Google píxels XL 9848
El forat del micròfon de vegades requereix una neteja completa

4. Desactiveu S Voice o Bixby si teniu un Samsung

Tot i que no hi ha cap raó clara per la qual sembla que l'Assistent de Google no sempre és compatible amb Bixby (o l'antiga aplicació S Voice) dels telèfons Samsung. Si teniu instal·lat Samsung amb Bixby o S Voice instal·lat i preferiu utilitzar l’assistent de veu de Google, és millor que desactiveu Bixby o S Voice completament al vostre dispositiu. Per fer-ho, només cal que busqueu la icona de l'aplicació per a S Voice o Bixby i, a continuació, manteniu-la premuda i seleccioneu Desactivar .

desactiva la veu 4
  Manteniu premuda la icona S Voice o Bixby i seleccioneu - Desactiva l'opció 

5. Elimineu totes les causes simples

Això pot ser obvi, però l'Assistent de Google necessita dades Wi-Fi o mòbils per funcionar, així que assegureu-vos que el dispositiu estigui connectat abans d'intentar fer una cerca. A més, i aquest és probablement el consell més antic del llibre, mai fa mal reiniciar-se ràpidament, de vegades passa la màgia.

Per últim, però no menys important, assegureu-vos que la detecció d’Ok Google estigui activada. Per fer-ho, obriu l'aplicació Google i obriu el menú principal i, a continuació, aneu a ajustos > Veu (Al capítol Cercar ) >> Detecció de "Voice Match" ... Des d'allà, activeu la funció.

gasnotwork
  Heu provat d'engegar-lo?

Restaura el model de veu "Ok Google"

De vegades, per motius desconeguts, l'Assistent de Google no desa les ordres que li heu donat. Si falla la resta, pot ser que arribi el moment de tornar a formar el vostre company digital.

  1. obert ajustos > Google> Cercar > Veu
  2. Assegureu-vos de l'accés mitjançant Voice Match encès.
  3. Des d'allà feu clic a Restaura el model de veu i repetiu "OK Google" i "Hey Google" quan se us demani.
  4. L’assistent hauria de respondre de nou amb normalitat a la vostra veu.

Heu tingut problemes amb l'Assistent de Google? Ens falten solucions útils? Feu-nos-ho saber a continuació.


Afegeix comentari

Articles similars

Torna al botó superior