Компания Google выпустила серию Pixel 4 еще в октябре 2019 года. Эти устройства были первыми, в которых использовался дизайн камеры, подобный iPhone. Им также не хватало 5G в то время, когда другие компании только начинали осваивать новую технологию. Теперь у компании есть серия Pixel 6, которая больше соответствует текущим флагманским предложениям. Можно подумать, что серия Pixel 4 — это выброшенная страница, но это не так. Старый смартфон приносит компании некоторые юридические проблемы. В Техасе на компанию подали в суд за рекламу на радио, которая транслировалась с конца октября по начало декабря 2019 года.
Согласно сообщению AndroidCentral , генеральный прокурор Техаса Кен Пэкстон подает иск, утверждая, что Google размещала неточную и вводящую в заблуждение рекламу своих смартфонов Pixel 4 на рынках Далласа, Форт-Уэрта и Хьюстона. В претензиях утверждается, что Google отказалась предоставить смартфоны Pixel 4 рекламодателям. Однако компания потребовала, чтобы они дали положительные личные показания об использовании продукта.
Google потребовал, чтобы записывающие устройства поделились хорошим (записанным сценарием) опытом работы с Pixel 4, хотя они не использовали телефон
В иске говорится, что «Google потребовал записи и трансляции рекламных объявлений с использованием написанного Google сценария и вводящих в заблуждение формулировок». Поисковый гигант был проинформирован iHeartMedia, что такая практика противоречит Закону Техаса о защите потребителей от мошеннических практик. Однако компания продолжала выполнять свои требования. В сценарии этих рекламных роликов были такие фразы, как «Я делал студийные фотографии всего… футбольного матча моего сына… метеоритного дождя… редкой пятнистой совы, которая висел у меня на заднем дворе». Google разрешил вещателям немного изменить конкретные события. Однако это не позволило им снять личные претензии.
Компания признает этот факт. Фактически, представитель компании Хосе Кастанеда заявляет, что «рассмотрит жалобу со стороны AG, которая, по-видимому, искажает то, что произошло на самом деле».
Генеральный прокурор также добавил, что реклама показывалась 2405 раз на радиоканалах iHeartMedia. Это произошло в период с 28 октября 2019 года по 2 декабря 2019 года. За это время Google не предоставил устройство Pixel 4 ни одному из восьми радиоведущих. Однако реклама явно подразумевала, что они использовали устройство.
Google повторил попытку в 2020 году
В январе 2020 года Google снова обратился к iHeartMedia с просьбой провести аналогичную рекламную кампанию для Pixel 4. Компания не предоставила смартфоны радиоведущим до тех пор, пока iHeartMedia не попыталась приобрести их самостоятельно. В иске добавляется, что «эта продолжающаяся модель поведения демонстрирует вопиющее пренебрежение Google к правдивой и точной рекламе в маркетинге и продаже своих продуктов.
Если Google будет признан виновным, то поисковый гигант должен будет «выплатить штату Техас гражданские штрафы в размере не более 10 000 долларов США за нарушение DTPA». Подождем и посмотрим, как будет развиваться ситуация.
