На прошлой неделе произошла небольшая революция. Apple объявила, что намерена продавать запчасти для iPhone и iMac всем желающим. Программа самостоятельного ремонта первоначально начнется в США в начале следующего года, а клиенты из других стран смогут присоединиться к ней позже. Теперь появились подробности того, как это будет работать.
Почините iPhone самостоятельно: подробности программы самовосстановления Apple
MacRumors удалось выяснить подробности, которые получили внутреннюю записку Apple. Так, там написано, что на сайте службы поддержки появится инструкция по ремонту, и будет создан интернет-магазин, специализирующийся на продаже официальных комплектующих. Сама Apple не будет управлять магазином, а доверит его какой-то третьей компании. Кто был выбран в качестве партнера, не сообщается.
Ожидается, что сначала на полках интернет-магазина можно будет найти около 200 запчастей и специализированных инструментов, позволяющих заменить дисплей, аккумулятор или фотоаппарат. Впоследствии ассортимент комплектующих увеличится. Многие пользователи с энтузиазмом и позитивно восприняли инициативу Apple, они уверены, что своими действиями компания положила конец ремонтной монополии.
Но ряд экспертов настроены очень скептически. Они считают, что разрешать обычным людям самостоятельно ремонтировать сложное оборудование — не лучшая идея. Сначала их ждет волна сломанных айфонов, а все из-за того, что их ремонтом возьмутся любители. Но Apple — продуманная компания, поэтому обязательно сделает все, чтобы защитить себя.
Apple отремонтирует iPhone 12 и 12 Pro бесплатно с вышедшими из строя динамиками
Apple запустила бесплатную программу ремонта динамиков для iPhone 12 и 12 Pro. Эта программа распространяется на устройства, выпущенные в период с октября 2020 года по апрель 2021 года, которые не воспроизводят звук во время звонков.
Пользователи, чьи смартфоны подвержены данной проблеме, должны обращаться в авторизованный сервисный центр Apple. Программа бесплатного ремонта действует по всему миру, хотя Apple упоминает, что она может быть ограничена в некоторых странах и регионах. Стоит отметить, что только iPhone 12 и 12 Pro имеют право на бесплатный ремонт, но не iPhone 12 mini и 12 Pro Max. Программа будет действовать в течение двух лет с момента продажи затронутых смартфонов. Напомним, что с момента запуска iPhone 12 серии прошел год.
Apple признала, что проблема со сломанными динамиками возникла из-за производственного брака. Стоит отметить, что компания откажется от бесплатного ремонта пользователям смартфонов с неработающими дисплеями.
